理想渡口隐私政策

一、适用范围

本政策适用于理想渡口通过 ferry.fans 网站及相关页面向您提供的账号、内容、测评、数字产品、咨询、互动及其他在线服务。

由第三方独立运营并具有单独隐私政策的服务，适用该第三方的隐私规则。

二、我们可能收集的信息

我们仅在提供服务所必需的范围内处理个人信息。

1. 您主动提供的信息

当您注册账号、完善资料、购买或使用服务、参与互动或联系我们时，可能向我们提供：

• 手机号、邮箱、账号及验证信息；
• 昵称、头像及您自行填写的个人资料；
• 您在使用服务过程中主动提交的回答、文字、文件、留言或其他内容；
• 您向客服或小助手提供的咨询、反馈和沟通信息。

您可以自行决定是否提供非必要信息。不提供某些必要信息时，相应功能可能无法正常使用。

2. 服务与交易信息

当您购买、领取或使用相关服务时，我们可能记录：

• 订单、支付状态、优惠及售后信息；
• 您已获得的产品或服务权益；
• 服务使用状态、访问记录及必要的履约信息。

支付通常由微信支付、支付宝或其他支付机构完成。我们不会获取您的支付密码，通常也不会保存完整银行卡信息。

3. 测评和个性化服务信息

当您使用测评、问卷、个性化内容或类似功能时，我们可能处理您主动提交的回答、结果及相关使用记录，用于：

• 完成计算、分析和内容生成；
• 保存进度和展示结果；
• 提供与您相关的内容或服务；
• 改进产品和服务质量。

部分信息可能反映您的个人偏好、性格倾向或私人经历。我们将根据其性质采取相应的保护措施。

4. 设备和日志信息

为保障网站运行、安全和排查故障，我们可能自动记录：

• IP 地址；
• 浏览器、设备和操作系统信息；
• 登录、访问和操作日志；
• 页面加载、错误及安全异常信息。

5. 经您授权获得的信息

当您选择使用微信登录、支付或其他第三方服务时，我们可能在您的授权范围内获得必要的信息。具体范围以第三方授权页面展示的内容为准。

三、我们如何使用信息

我们可能将收集的信息用于：

• 创建、验证和管理您的账号；
• 向您提供所购买或选择的服务；
• 保存使用状态并展示相应内容或结果；
• 完成订单、支付、通知和售后支持；
• 回应咨询、投诉和服务请求；
• 保障账号、交易和系统安全；
• 分析和改进产品功能及服务体验；
• 履行法律法规规定的义务；
• 经您另行同意的其他用途。

未经您同意，我们不会将您的个人信息用于与原有目的无关的用途。处理目的或信息种类发生重大变化时，我们将依法再次告知或取得相应同意。

四、自动化处理说明

部分测评结果、文字内容、服务推荐或辅助分析可能通过规则、算法或人工智能技术生成。

自动化生成的内容仅用于自我认知、学习、交流和一般性参考，无法覆盖每个人的全部经历和现实情况。

您可以结合自身情况自主判断，也可以联系我们了解相关情况或提出意见。

五、信息的委托处理、共享和披露

1. 委托处理

为了提供服务，我们可能委托具备相应能力的服务商处理必要信息，例如云服务器和数据存储、短信和邮件通知、支付和订单、客户支持、安全防护及技术服务。

我们会要求相关服务商仅按照约定目的处理信息，并采取适当的安全措施。

2. 共享

除以下情况外，我们不会向其他公司、组织或个人提供您的个人信息：

• 已取得您的明确授权；
• 为履行订单或向您提供所选服务所必需；
• 根据法律法规、司法或行政机关要求；
• 为保护用户、理想渡口或社会公众的合法权益所合理必要；
• 公司发生合并、分立、重组或资产转让，且承接方继续受本政策约束。

3. 公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们会依法向您告知相关情况并取得必要的授权，但法律法规另有规定的除外。

4. 不出售个人信息

我们不会向广告商或其他第三方出售您的个人信息。

六、信息的保存与保护

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存个人信息。

订单、交易及法律法规要求保留的记录，将在规定期限内保存。保存期限届满后，我们会依法删除、匿名化或采取其他适当处理措施。

我们会采取合理的技术和管理措施保护信息，包括：

• 身份验证和权限控制；
• 密码加密；
• 数据备份；
• 日志记录；
• 敏感信息访问限制；
• 安全事件监测和处理。

互联网环境无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的信息安全事件，我们会依法采取补救措施，并在必要时向您告知。

七、您的权利

在适用法律规定的范围内，您可以：

• 查询和修改账号资料；
• 获取您提交或形成的部分信息；
• 更正不准确的信息；
• 删除符合条件的信息；
• 撤回特定授权；
• 申请注销账号；
• 对个人信息处理提出问题、投诉或异议。

部分信息因履行合同、保障安全或法律规定，可能无法立即删除。我们会向您说明相关原因。您可以通过个人中心或联系小助手行使上述权利。

八、Cookie 及类似技术

我们可能使用必要的 Cookie 或本地存储，以保持登录状态、保存必要的页面设置、保障账号与交易安全及改善网站运行体验。

您可以通过浏览器管理 Cookie。关闭必要 Cookie 后，部分功能可能无法正常使用。

我们目前不会仅为第三方个性化广告目的建立用户画像。

九、未成年人保护

理想渡口的主要服务对象为成年人。

未成年人应当在监护人的指导和同意下使用服务。未满十四周岁的用户，不应在未经监护人同意的情况下向我们提交个人信息。

如我们发现未经有效同意处理了儿童个人信息，将依法采取删除或其他必要措施。

十、政策更新

我们可能根据业务发展和法律法规变化更新本政策。

发生重大变化时，我们会通过页面提示、站内通知、弹窗或其他合理方式向您说明。更新后的政策自标明的生效日期起适用。

十一、联系我们

运营主体：朋久（深圳）贸易有限责任公司

网站名称：理想渡口 Ferry.Fans

网站域名：ferry.fans

如有问题，可以通过网站 Footer 的“联系小助手”入口与我们联系，或致电 15923344562。我们会在合理期限内处理您的请求。